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做网站如何把询盘转变为订单

2943次浏览
2012-07-12
网站有询可以说明客户对你的产品是感兴趣 

在感兴趣的基础上,生成订单的关键就是产品的价格和所能提供的服务了!

以下建议

价格上尽量在满足自己利润的基础上贴近客户的心理价格!

服务上在自己能为的基础上  尽量满足客户需要,例如;付款期限,预付金额,贸易方式等等。

具体流程步骤

1,你得分辨询盘的信息:是不是有针对性,询盘够不够专业。如果是专业的询盘,成交的几率相对高些,需要你认真的对待;如果只是笼统的要你全部的报价,几率就低了,当然,也不是不可能成交,需要你的后续跟踪。

2,报价:对于专业的询盘,可以先仔细的了解客户的需求和目标价格,越详细越好,制作出专业的报价,不仅要有针对性,还要突出自己的特色;笼统的询盘,则可以通过大众报价来回复,这样既不会丢失机会,也不会盲目浪费精力

3,跟踪:报价完了,需要随时的跟进,了解客户的态度,要不卑不亢,太过低声下气容易让客人抓住你的底线,压低价格;一份价格单是需要来来回回的磋商的,要有好的心态;对于客人的还价不能一味的接受,能让步则让步,不能让步的就要据理力争,这样客人反而会认为你有原则、懂坚持!

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